23 мая 2018 г., 11:54
Просмотры: 355
© ЕДДС-112 Протвино
Ученики вторых классов протвинской гимназии побывали в гостях у работников системы-112, сообщили Протвинскому информагентству в единой дежурно-диспетчерской службе городской администрации. Операторы системы ранее проводили открытые уроки в гимназии, и школьники так заинтересовались работой службы, что «почемучек» пригласили на экскурсию.
Для начала ведущий специалист системы-112 Протвино, старший оператор системы Елена Макарова подробно рассказала о работе и правилах общения с оператором в случае звонка. Для ребят было очень интересно увидеть человека, с которым они пообщались в ходе «тестового звонка» во время открытого урока. Дети сначала не поверили, что так спокойно и четко, поставленным голосом с ними разговаривал живой человек.
В этом и есть одна из особенностей работы оператора системы-112 – при любых обстоятельствах, как бы ни переживал за вас сам оператор, он будет разговаривать спокойным и твердым голосом, чтобы не усугублять ситуацию.
В конце беседы детям показали ролик об опасности заведомо ложного (хулиганского) звонка, а на многочисленные вопросы гостей ответил директор «Единой дежурно-диспетчерской службы – 112 городского округа Протвино» Павел Осиповский.
После этого детей провели в «святая святых» ЕДДС-112 – операционный зал, где и несут свою круглосуточную вахту инспекторы ЕДДС и операторы системы-112. Ученикам показали оборудование, на котором работают специалисты. Ребят удивило количество оборудования и мониторов, с помощью которых специалисты отслеживают ситуацию в городе.
По окончании экскурсии дети получили дипломы и сделали памятную фотографию.
© ЕДДС-112 Протвино
Новости Протвино в соцсетях:
Фейсбук – ВКонтакте – Одноклассники – Твиттер – Инстаграм