Протвино – лидер по снижению количества обращений в ЦУР с жилищно-коммунальными проблемами

В течение минувшей недели Госжилинспекция области обработала в областном Центре управления регионом 4,2 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона. Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина сообщила, что по сравнению с позапрошлой неделей количество обращений снизилось на 7%.

Заявок стало меньше в 26 городских округах. ТОП-5 с наивысшими темпами снижения составили Лотошино и Протвино (-80%), Пущино (-73%), Мытищи (-61%), Озёры (-60%).

Первая тройка наиболее волнующих жителей вопросов осталась неизменной: «Ненадлежащая уборка подъездов», «Неисправности дверей в местах общего пользования» и «Неисправное освещение подъездов/входных групп». Однако, как отметила Ольга Федина, во всех трех категориях количество обращений уменьшилось. Это стало результатом ежедневного детального анализа заявок жителей совместно с представителями органов местного самоуправления.

Сигналов о нарушении периодичности уборки, наличии мусора и грязи в подъездах Подмосковья стало меньше на 23%. Общеобластное снижение количества жалоб на неисправные двери составило 39%. Количество просьб о ремонте освещения в местах общего пользования в целом по региону снизилось на 11%.

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить заявку в ЕДС можно через портал eds.mosreg.ru. Управляющие организации исполняют работы по заявке в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В большинстве случаев это 24 часа. В качестве иллюстрации к исполнению заявки УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все это позволяет максимально оперативно решать жилищно-коммунальные проблемы жителей Подмосковья.

Новости Протвино в соцсетях:

Фейсбук – ВКонтакте – Одноклассники – Твиттер – Инстаграм