18 марта 2023, 10:07
Чат-бот «Анна» поможет таксистам Протвино
© pxhere
Таксомоторные перевозчики региона могут обратиться за консультацией через чат-бот «Анна». Проект был запущен Минтрансом Подмосковья в «Телеграме» для оперативного взаимодействия с индивидуальными предпринимателями в сфере такси.
На сегодняшний день услугой уже воспользовались 1,1 тыс. человек, а за личной онлайн-консультацией от сотрудников ведомства обратились около 550 пользователей.
«Чат-бот «Анна» первый в России проект такого рода. Перевозчики могут задать интересующий их вопрос и получить ответ через чат-бот в телеграме. Если пользователю нужна более подробная консультация, то к работе подключается специалист Минтранса Подмосковья. Данный сервис позволяет значительно сократить временные затраты на решение вопросов в сфере таксомоторных перевозок у индивидуальных предпринимателей. По-прежнему самым популярным вопросом остался порядок получения разрешения на такси и правила оформления документов при выдаче разрешений — 50%, ещё 30% пользователей обратились за консультацией по вопросам аннулирования разрешения такси», - рассказал первый заместитель министра транспорта Московской области Евгений Аптекин.
-
«Анна» будет продолжать работу и рассказывать пользователям о том, как получить разрешение на осуществление деятельности такси и что для этого нужно, а также консультировать по срокам получения и стоимости услуги.
Чтобы воспользоваться услугой необходимо набрать имя бота «Анна» в Телеграме или перейти по ссылке: https://t.me/taxi_mo_bot. На вопросы отвечает бот в режиме онлайн или переводит вопрос на специалиста областного ведомства.
01 апреля 2023, 12:09
Турнир по паралимпийскому спорту бочча впервые состоялся в Протвино
01 апреля 2023, 11:05
В херсонский детский дом отправился гуманитарный груз из Протвино
01 апреля 2023, 10:07
Акция «Бессмертный полк» пройдет в автобусах «Мострансавто»
01 апреля 2023, 09:07
На маршруте № 363к "Протвино - Москва (м. Лесопарковая)" запустили экспресс-маршрут
01 апреля 2023, 08:05
Праздник «Город мастеров» прошел для протвинских школьников
01 апреля 2023, 07:07
Протвинские пловцы привезли награды с областных соревнований
01 апреля 2023, 06:04
Российский актер со своими родными помог подмосковной пенсионерке