Операторы службы «ЕДДС - 112» Протвино 8 лет помогают в экстренных ситуациях

02 июня 2023, 06:04

Операторы службы «ЕДДС - 112» Протвино 8 лет помогают в экстренных ситуациях

Фото: Протвино сегодня

Фото: Протвино сегодня

«Системе – 112» Московской области исполнилось 8 лет. Круглосуточная служба спасения начала работать 1 июня 2015 года. На всей территории Московской области заработал телефонный номер 112 для оказания помощи при угрозе жизни и здоровью граждан, а также при возникновении чрезвычайных ситуаций. Не исключением стал и Протвино, где тоже работает номер Системы-112.
«Хочется сказать слова благодарности всем сотрудникам ЕДДС-112 города Протвино и всем оперативным службам города за их труд, опыт и выдержку, которые они проявляют ежедневно и справляются с поставленными задачами на «отлично», - отметил директор МКУ «ЕДДС – 112 г. Протвино» Павел Осиповский.
За все время работы Системы-112 Московской области в нее поступило более 75 миллионов вызовов, за каждым - своя история спасения.
Напомним, вызов экстренных оперативных служб в Системе -112 осуществляется по «принципу одного окна». То есть, при звонке на номер «112» диспетчер службы принимает информацию об экстренной ситуации и сообщает ее профильным службам (скорой помощи, пожарной службе, полиции, газовой службе, службе «Антитеррор»).
На сегодняшний день специалисты службы спасения делают все, чтобы вызов помощи был проще и доступнее, например, внедряют дополнительные способы связи. В этом году уже был внедрен чат-бот в мессенджере Telegram, а сейчас ведется работа по реализации видеочата в мобильном приложении «112 МО».