Яндекс.Погода

суббота, 25 января

пасмурно0 °C

Онлайн трансляция

Если действия коллекторов нарушают ваши права

29 авг. 2018 г., 12:08

Просмотры: 134


© Вслух.ру

Универсальный механизм подачи жалобы на действия коллекторов, если они нарушают права граждан, разработали сотрудники Управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области для жителей Подмосковья, сообщает пресс-служба Управления.

При любых неправомерных действиях со стороны коллекторов, будь то звонки в неустановленное законом время, агрессивные СМС, порча имущества или иное, служба рекомендует жителям Подмосковья следующий порядок действий:

  1. Зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений, списка детализации разговоров или иным, доступным для вас способом. По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий.
  2. Сообщите об указанных фактах в Управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.

Обратиться в УФССП по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 143400, г. Красногорск, ул. Речная, д. 8, либо через интернет-приемную на официальном сайте Управления. Контактный телефон: 8 495 580-59-25.

«Помните, что Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ защищает права и законные интересы граждан и устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником. В случае его нарушения сотрудники Службы обязаны принять все необходимые меря для защиты прав и законных интересов граждан», – заклоючается в сообщении.